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用友U8+门店端系统功能介绍

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用友U8+门店端系统功能介绍


门店是企业面对最终消费者的主要场所。广义上,即包括有独立店铺的专卖店,也包括在大型购物中心里租用的柜台。

l 直营店:由连锁企业独资设立、独自经营,有独立经营场所的终端零售节点,相当于连锁企业的内部仓库和部门,与连锁企业一般是商品调拨关系。

l 直营专柜:连锁企业在商场中直接设立的终端零售节点,店存商品所有权与管理权均属于连锁企业,销售管理由连锁企业自行负责,但双方定期按比例结算,即:商品调度是调拨关系,但最终与商场是结算关系。

l 加盟店:由他人出资或和连锁企业合资建立,有独立经营场所的终端零售节点,自己直接收款,相当于连锁企业的客户;连锁企业对门店的管理是依照相关连锁加盟协议进行,双方是商品结算关系。

门店最主要的是销售业务,同时为了满足销售业务会发生向总部的要货、调拨入库、调拨出库以及盘点业务。糕点烘焙还会产品入库、材料出库、其他出库等等。通常,门店也负责发展会员、会员积分赠品的发放。门店发生的业务数据会随时或定期上传给管理端或后台系统,作为管理依据和数据分析依据。



产品特性

n 门店业务管理门店端中提供了完整的销售管理、库存管理、会员管理等业务处理功能。

Ø 销售管理:零售单、原单退货、非原单退货。在零售单的开单界面上支持现场折扣、折扣卡、会员应用、促销活动、提货券等业务。支持多结算方式收款,支持礼券的回收抵现和储值卡的刷卡支付。支持商品行上录入营业员,从而一张单据上可以录入多个营业员。

Ø O2O业务:

l 支持顾客线上网店下单选择提货门店,未在线支付货款,到门店提货时,再支付货款,门店生成门店自提单和收款单,在线触发U8电商订单发货生成后续销售发货单和销售出库单,在线生成U8电商订单中心电商对账单;线上已经支付货款,仅生成门店自提单。

l 支持线上订单门店退货。买家收到货后,由于质量原因或者其他问题,需要进行退货,与客服沟通退货事宜,将商品寄回发货门店,或者与客服沟通送到就近的门店。门店端零售开单界面退货按钮界面增加“线上订单退货”,在线获取电商退款单。门店退货单保存成功时在线回写电商退款单审核状态。由电商退款单触发电商订单生成销售退货单。

l 线上订单门店发货并配送。线上订单线上付款完毕后,门店接单并负责配送。减少由于地理位置导致的快递费增加,减少物流周转时间。门店端下载线上订单后,根据会员信息完成面单的打印或者书写,物流公司到门店揽收,门店记录物流信息。无提货码的均需要录入快递公司及快递单号。

Ø 库存管理:期初入库单(只针对加盟店提供)、店存入库单、店存出库单、要货申请、其他入库、其他出库。支撑的业务:1)直营店向总部退货,直营店与周边门店的店间调货,直营店按照入库通知单对总部或其它门店调入商品的签收入库;其他入库、其他出库;2)直营专柜的业务与直营店的业务相同;3)加盟店向总部退货,同一加盟商的加盟店之间的调货,加盟店的其他出库,加盟店的签收入库和其他入库。

Ø 店内加工:店内加工入库、店内加工材料出库、店内加工材料盘点。

Ø 盘点管理:盘点准备单、实盘单。一张盘点准备单可以针对多张实盘单,通过盘点复核生成盘点盈亏结果。在确认生成盘点盈亏结果前,可以对盘点盈亏结果进行预查。盘点复核时支持差异复核,即只把有差异的结果列示出来供复核。

Ø 日结管理:对销售数据进行汇总计算,生成上传给后台业务系统的零售日报;交班对账;打印销售数据汇总结果,打印出入库数据汇总结果。

Ø 会员管理:支持会员资料的录入和查看、会员卡的发放,积分兑付和积分支付。

Ø 目标管理:门店基于管理端设置的目标分解方式,将定额分配到“营业员、日、营业员+日”,分解后的目标之和可以不等于定额。提供销售目标达成的分析报表。

Ø 其他管理:数据备份和恢复,数据清理,模板管理、设备管理(客显、钱箱等硬件的接口设置)。

n 价签打印

Ø 支持新店打印商品价签业务

Ø 临时调价时及时打印商品价签