用友软件黑龙江公司
电话:13-5555-12775
用友分类
  • 用友NC cloud
  • 用友U8 cloud
  • 用友YonSuite
  • 用友U8
  • 用友畅捷通
    用友T+cloud
    用友T+
    用友T3
    用友T1

致远软件协同管理平台A8协同管理软件

发表时间:2020-06-15 16:28

1        智慧协同 成就高绩效组织

1.1    正在被颠覆的商业世界

第四次工业革命的到来,诺基亚倒下了,苹果成为了全世界最有价值的品牌。柯达破产了,最畅销的相机变成了尼康……, Uber没有一辆出租车,成了全球最大的出租车公司。Facebook 没有一个内容制作人,成了全球最热门的媒体所有者。阿里巴巴没有一件商品库存,成了全球市值最高的零售商。Airbnb没有任何房产,成了全球最大的住宿服务提供商。无数的传统思维正在烟消云散,许多因循守旧的商业巨头是轰然崩塌,那些不断变革、持续创新的企业正在飞速崛起,当今的商业世界正经历着种种变革与重构。

今天的我们比以往任何时候都被感知、被连接、被影响、被协作、……。我们可以秒知身处的经纬坐标和海拔高度,但我们却对连接我们、驱动我们、引领我们的一切感到陌生。正如联想创始人柳传志所说:“这个世界变化特别大,有很多不确定的因素,这里面有个重大的不确定性就是科技创新、商业模式的创新会颠覆任何一个行业,颠覆任何人包括人的生活方式等等

这是一个正在被颠覆的商业世界! 我们可以看到:

无边界的商业模式

云计算、大数据、物联网、移动互联网等技术的发展使共享经济变为现实。产业链被重组、价值链在再造,使“劳动者——企业——消费者的传统商业模式逐渐被动者——共享平台——消费者”的共享模式所取代。进而实现全国乃至全球资源整合和合理再分配,以达到资源利用率的最大化。这种无边界连接一切的结构性组合将引领商业模式的新未来。

更灵动的组织形态

伴随大规模协作的新型商业模式的出现,传统的组织边界也随之被打破,以跨界化、扁平化、虚拟化、高效率为代表的组织管理模式应运而生,由此带来适用于互联网化的更灵动的组织构架。

看其外,资源的全球配置和快速的响应机制,带来了泛化组织的高效同步与协作,这也使得组织与员工、用户、伙伴的边界模糊甚至消失。并且其组织模型可以根据市场环境变化而实时调整。

观其内,员工和组织的关系也发生着重大的变化。企业组织成员的再社会化使得任何人、在任何时候都可以为任何组织工作。组织正面临着更大的管理挑战:工作越来越碎片化,越来越移动化,


越来越社交化,管理更加灵动、更富个性。

跨时空的工作方式

移动互联网极大地促进了社交化工具的快速发展,彻底颠覆了人们的工作方式,推倒了组织的壁垒,也抹平了地域的界限。在组织中,其成员突破企业边界,直接与用户、伙伴、市场发生关系,打破了部门、层级的隔离和束缚,直接协作,极大地降低了交易成本,缩短通路。

有数据表明,当前的财富 500 强公司都采用了雇佣远程工作者的方式。互联网的连接让工作者跨越时间和空间的限制,人们随时随地可以为远在大洋彼岸的任何一家企业工作,而不需要身临现场,突破“一起做”的常态,变为无边界的协同工作行为。

被挑战的管理理论

商业形态和模式的改变同样挑战甚至颠覆了曾经炙手可热的传统管理学经典理论。组织的线性管理已经被非线性管理所替代,自发秩序被扩展秩序所替代,结构主义被解构主义所替代。

正如海尔张瑞敏所说,个性化”深化了泰勒的学管理;组织的去中心化”颠覆了马克斯·韦伯的层管理“扁平化延展了亨利·法约尔的“一般管理;菲利普·科特勒的营销

4P则被以人用户为中心所挑战。今天提及劳伦斯·彼得的木桶理论已经寥寥无几,取

而代之的是合”跨界,甚至有人提出短板已死,优势永生。

被重构的管理软件

建立在大工业时代的精细化管理诉求下,传统管理软件本质是+物料+信息管理系统,主要解决+物料+信息在流转过程中的规范和效率问题,目前大多数企业已经走过了这种管理信息化的阶段。

今天的移动互联网技术已经彻底改变了人与人、人与组织的关系,与传统管理模式相适应的管理架构正在走向解体。构建互联网化的灵动组织,构建内外部组织间的高效协作方式,实现“以人为中心”的战略性协同管理软件是应运而生。


1.2    高绩效组织的密码








今天高绩效组织的特征由以往的经典传统管理理论中的“分工、分权、分利”变革为“激活组    织激活个体高效协同内外互联数字化运营等方面。

今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是最为核心的组织管理与领导力挑战。

这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更为强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己的需求与价值;另一方面组织变得更为强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。

在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是有企业创造的,而是由许多人一起创造的, 包括员工、顾客、股份,以及相关产业链与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。

1.3     协同管理-企业信息化基础设施


正如很多组织实际应用的情况一样,协同管理正在成为比肩互联网、服务器、桌面电脑一样的


企业信息化基础设施。越来越多的组织从信息化的岗位级应用变为全员应用,全端应用,全域应用, 全时应用;越来越多的组织从信息化多入口整合为统一的、集成的工作入口;越来越多的组织把零散的资源、第三方的资源变为一体化的企业信息门户;越来越多的组织把单一的流程审批、流程流转上升到整个组织的流程管理平台,以期更多的自上而下的梳理组织规范、治理流程绩效。

1.4     协同管理-数字化管理升级的最佳途径


从政策导向来看,在 2018年两会政府工作报告中,李克强总理特别强调了要运用最新的数字化技术,如工业互联网、人工智能、云计算等科技手段,在建设制造强国、推动实体经济转型升级过      程中发挥重要作用。这不仅体现了数字化技术、AI技术等一系列先进 IT技术在新一轮全球技术革命中的核心地位,也充分展现了政府激发中国创新时代伟力的决心。

从发展潮流看,麻省理工学院和凯捷咨询的联合调查显示,90%CEO   们都相信数字化经济将推动行业的改变,但只有不到      15%的企业在贯彻数字化的战略。而数字化转型的先行者正在取得领先优势,包括9%的新增业务,26%的利润提升,以及   12%的市场估值增加。同时,数字化也让行业的边界变得更加模糊,几乎所有的企业都在超越原有的业务边界。

从技术演进来看,随着技术的发展,计算能力、通讯能力的快速提升,使得企业主动或被动地与消费者发生交互,产品的发布周期缩短,新技术所驱动的新商业模式层出不穷,颠覆式创新屡见不鲜,商业竞争格局正在打破。企业要想实现差异化竞争,就需要加强技术壁垒,密切跟踪新技术的应用,同时也需要具备快速创新的能力。

组织在数字化管理领域的方方面面,包括广泛联结、智能工作、应用定制、数字运营和智慧决策等,均面临挑战。


1.5    协同管理-新一代企业管理平台


纵观历史,新兴技术的出现,往往会改变世界经济竞争的格局。19世纪,英国抓住蒸汽机技术的机遇,率先实现了工业化;20   世纪,美国抓住了电子与信息技术的机遇,一举成为世界超级强国;

21世纪的今天,随着科技创新步伐的加速,包括云计算、移动互联、社交网络等新一代信息技术和

应用的出现,再一次将巨大的机遇摆在了世界各国的面前。

从 PC到 BYODBring Your   Own   Device,从局域网到泛在网,从个人计算到云计算,新兴技术对经济和社会的强力渗透催生出了一个全新的互联经济,带来了工作的革命。其最明显的特征表现五化,即网络泛在化、数据爆炸化、信息透明化、联系紧密化和行动高效化五化的显现,对企业在环境驾驭力、战略执行力、信息掌控力以及协同创新力等方面提出了巨大挑战,这也正是对中国企业转型升级的关键要素。

在工作变革的推进下,企业之间的管理边界呈现出了相互渗透和融合的趋势,企业之间的相互协作、跨界合作成为常态,跨行业、跨领域的产业协作重构了过去的工作思想和工作模式。企业管理的变革不仅是需要企业内部协同,也需要产业链上下游企业之间的协同,乃至产业与产业之间的协同,最终实现产业链的大协作。

面对一个高度互联、广泛协同的时代到来,每一个行业、每一个企业,包括我们每一个个体都

将加入到这场广泛、深刻的变革之中,抓住机遇、应对挑战。

企业在打造竞争内核的同时,需要关注企业的外部发展,从资源取胜转向管理取胜,从

资源占用转向资源利用,从提高效率”转向“创新发展

协同五环的思想正是基于大协同时代的来临而提出的,它顺应了商业环境的变化、企业组织的变革、IT 技术的进步,以及企业需求的变化。是伴随着企业由 1.0 电算化到 2.0   信息化再到 3.0 互联网化发展演变而来。

可以说它是方法也是工具,是目标也是路径,是管理模式也是商业业态。

工作协同

围绕组织目标制定、分工协作,制度落地、上下沟通、知识沉淀与分享、文化传导等,进行高效、透明的战略执行与管理。

业务协同

企业按照自身不同的业务需要和新业务开展,零代码构建属于自己的业务系统,并随业务变化


及时、便捷地做出调整。

集成协同

连接多个异构系统,打通信息流、数据流,消除信息孤岛。通过统一组织,统一消息,统一待办,统一应用、统一报表等,实现信息化建设的整体化、一体化、数字化。

产业链协同

连接企业与客户,连接企业与上下游如供应商、经销商、零售店、代工厂,实现业务跨组织的高效协作,提升企业联盟整体竞争力。

社会化协同

整合社会资源,构建企业全新的商业生态,助力企业实现创新营销及创新服务。

针对每个环,致远都有相应的产品与解决方案。其中,工作协同是基于致远核心协同产品

A6+/A8+/G6得以实现。业务协同是通过致远的CAP4CAP+产品灵活解决。集成协同是通过 DEEERP 集成插件产品获得支撑。产业链协同是基于致远协同门户技术,整合企业内部数据和外部资源,实现数字化企业,并通过致远公有云 formtalk产品将触角延伸至 toC端。社会化协同是基于致远协同+生态战略,实现跨界融合,比如携程商旅、内购网、263等一系列从toB到toC直至toEto

G,进行去边界化的整合创新,延展社会化的商业格局。


2        协同产品家族

软件技术、互联网技术和移动互联技术使协同软件的应用与价值发生了巨变,智慧的协同需要有强大的产品,而强大的产品又必须有强大的平台作为支撑,致远V5平台正是在这样的背景下诞生的。V5平台由协同技术平台(CTP、协同应用平台CAP、协同移动平台(CMP、协同集成平台CIP协同数据平台(CDP)组成。通过 V5平台,致远开发了企业A系列、政府 G系列、移动M系列,以及公有云产品等多条产品线。V5平台提供平滑的升级机制,让跨产品线之间的升级更加简单顺畅,解决组织在不同发展时期对协同软件有不同要求的问题,大大降低组织的总拥有成本(TCO。随着未来的企业扁平化、去边界化,越来越多的应用场景成为客户进入管理平台的入口,为大协同时代协同管理软件的发展奠定了基础。

2.1     V5 平台概述

随着 IT技术、互联网技术,特别是移动互联技术的快速发展,企业协同的适用场景及应用价值也随之发生了巨大变化。客户由选择产品转向选择平台,智慧化协同对产品提出了更高的要求,产品的多样性、灵活性同样要求底层平台提供高效稳定的基础支撑,致远V5平台在这样的背景下诞生并持续成长。致远基于多年积累,对于平台有深刻的理解,我们认为,优秀的协同平台必须具备以下能力:


致远   V5   平台由协同技术平台(Collaboration    Technology    Platform、协同应用平台

(Collaboration   Application   Platform、协同移动平台(Collaboration   Mobile   Platform、协


同集成平台Collaboration   Integration   Platform、协同数据平台Collaboration   Data   Platform

五大基础平台组成。

基于 V5 平台,致远自主研发了企业 A 系列、政府 G 系列、移动 M 系列等多条产品线,为企业管理软件在大协同时代的发展奠定了坚实的基础。

协同技术平台(CTP)面向开发人员提供开发框架、规范、组件和全生命周期的开发流程管理。

CTP基于协同管理软件领域 16年技术沉淀,高度抽象出协同应用五大核心业务引擎:组织权限、工作流、表单、门户及全文检索引擎。五大引擎基于 B/S【1MVC【2】开发框架,并在此基础上高度抽象,封装、组合,形成致远协同服务用于应用开发的高度复用、抽象灵活的技术平台。同时,CTP台提供安全与插件机制,并通过远程服务调用与本地(API)接口相结合的方式,为致远研发内部、合作伙伴及客户提供策略配置、二次开发等多种方式以满足快速构建及扩展协同应用的各类需求。

协同应用平台(CAP)是面向开发伙伴和企业业务人员的快速配置开发平台。以“人”为中心,

组织行为管理为关键,结构化信息理为重点,通过配置工具高效搭建业务应用,适应快速响应、快速变更,是内外打通、移动互联的大协同时代协同管理软件应用的结晶。基于智能表单引擎衍生的业务生成器,支持零编码方式搭建业务系统,便于应对需求变更进行重构,解决组织不同发展时期对协同软件的不同要求,为组织的不断发展壮大提供持续高效的协同服务。

协同移动平台(CMP)面向移动开发人员,提供移动开发框架基础支撑。以协同为核心,移动技     术为骨架,支持致远旗下所有产品移动化的技术和应用平台。CMP    平台同时提供应用集成解决方案,通过配置化的方式集成其他移动业务应用;提供移动应用开发的基础引擎和定制化接口,为二次开


发提供标准化的扩展机制;提供统一的移动化办公桌面,有效提升企业工作效率。

协同集成平台(CIP)提供标准套件、接口和工具进行异构系统集成。提供企业应用集成整体方案及底层支持,标准化支持与NCEASSAPU8ERPHR、财务和供应链模块进行人员、页面、数据和流程的集成,与滴滴、携程整合提供一体化商旅出行解决方案,打破数据孤岛、信息孤岛和应用孤岛;基于开放性的平台架构,并提供 DEE数据交换引擎简化异构系统之间的数据交换。

协同数据平台(CDP)全面管理企业内部应用的组织行为数据,提供结构化和非结构化数据的采     集、存储和分析能力。并通过数据可视化构建数据应用,为协同和异构系统提供决策数据服务。同时,CDP通过分布式的微服务架构,使用 NOSQL存储海量流水数据,承担高负荷运算任务,并接入第三方 AI服务,为系统平台提供智能化支撑。

说明:更多 V5 平台说明,见《致远互联协同管理软件 V5 平台白皮书》

2.1     协同产品家族

致远协同产品系列是一整套非常通用的组织协同管理解决方案,面向政府/事业单位、企业和非

盈利组织等不同类型的组织,覆盖了各组织从超低端、低端、中端、高端,直到超高端等不同分层。

面对企业市场,致远提供了从小型企业到大中型集团企业全覆盖的     A6+A8+企业版、A8+集团版以及基于平台化产品方案的解决方案;面对政务市场,致远提供了覆盖部省厅市级到乡镇村级的全系列产品,包括 G6G6-N(全国产化自主可控)、解决方案;在公有云和混合云部署的领域,致远提供了从 M+、CAP+以及 formtalk等产品线,以满足多种商业模式的需求。

2.1     协同产品主旨

致远 V5 协同管理产品家族旨在打造一个高绩效组织的统一工作平台,高效能人士的个性化工作

桌面。

通过丰富的产品线、全方位的部署方式、全面的解决方案来解决不同规模、不同类型、类似需求的各类组织的协同管理难题。

大中型组织——通过私有化部署 A8+/A6+,系统部署和管理都在自己组织的管理下,自主、可

控、安全、放心,调整方便,扩展灵活。

小微型组织——既可通过私有化部署 A6+产品。也可使用互联网服务,按照用户数租用即可,费

用低廉,无需为硬件付费,甚至无需专职的 IT 团队。


2        A8+协同管理软件概述

A8+是面向集团化、国际化、产业链和大型组织机构、涉外工作组织及组织群,针对其组织范围   内外协作应用设计的集团化管控和业务管控的一体化门户平台和工作入口。

A8+以集团型多单位组织架构为基础,实现集团化组织行为管理。随着企业的发展与扩张,企业的集团化发展已成为一种选择, 总部对下属企业的管控模式无论是操作管理型,还是战略管理型,都需要一个能在上下级之间、各平级机构之间搭起瞬间沟通和协作的桥梁。基于这一思想,A8+基于体系化的组织模型构架,设计了集团、单位、部门、人员组织机构树,提供职务级别、岗位和各种业务角色的自定义,并支持一人多岗、一人多单位兼职、内部人员和外部人员的区分机制,这种组织结构模型可以长期支持集团化管理的需要。在互联互通上,A8提供了移动协同能力,在微信协同和APP里,可完成   100%的审批工作和绝大多数的协作操作。在行为管理方式上,A8+通过刚性流程与单据模板,实现低频高效的组织业务控制和管理;通过个人自建协同流程给组织内外人员,实现高频低效的日常事务协作和信息沟通。通过在线人员、关联人员、部门空间和项目空间,实现人与人、人与事和事与事的高效协作。从而,解决了跨地域、跨时间、异步与同步兼顾的组织行为管理,真正建立起了互联网上的虚拟办公室。通过业务生成器,零代码开发,支持按需搭建客户的业务应用。通过系统集成,构造了协同+生态的应用链,完成了多个业态和应用统一在协同管理软件内的高度聚合。

2.1     产品设计思想

2.1.1    以“人”为中心

在工作变革的推进下,新的工作思想和工作模式也不得不提上企业管理变革的议程。科学管理创始人泰罗的核心理论是管理的思想变革,其不仅确立了管理要走向科学,更确立了以人为核心、以管理为客体的管理实质。从Collaborative   Software协同类软件中,我们归纳出人与人、人与组织直接存在某种特殊的行为模式。无论是共同修改文档,分享文件、传递信息、施行权利等,都可以归纳为“协同行为”。下图是我们在研究企业组织行为管理时的一个原型框架,它归   纳了企业的管理行为的两大范畴:以人为中心的组织管理和以事件为驱动的业务管理。

我们认为,新的管理思想也要建立在人与人的关系之上,实现协同管理。协同管理是一门以为核心的理论体系。在人类社会发展之中,人们在改造自然,从事生产活动的同时,也产生了社会关系,有了社会关系就会出现人与人、人与群体、人与社会之间的协同问题。比如你关注员工的工作行为,工作流程等,把行为特征和行为要素全部进行归纳,就能知道这个员工工作效率的高低。


从个人延伸到各个部门,最后再延伸到整个企业,这就是360°的协同管理。

事实上,在习惯把人看成是一种资源的传统西方管理文化中,就事论事的思维模式已经把关于业务处理的流程固化在 ERP等软件中了,这对缺乏业务管理规则的中国企业管理无疑是一种巨大的进步。但是不仅仅是资源,更是最大的生产资本,我们认为通过以人为中心的协同管理,理顺人与人、人与组织、人与资源的协作关系,充分发挥“人”的价值,是西方组织行为管理学与东   方的人文管理思想的融合与创新。

2.1.2     大协同管理理念

协同管理以及协同管理平台通常指组织的协同,默认组织的边界存在。即使可能存在物理边界的泛化和不清晰,但逻辑边界的确定性是被认同的,虽然有时候是隐含假设。当组织边界发生变革的时候,协同管理必然要求随动调整。

       移动互联、社交化、BYOD、物联网、大数据、AR\VR\AI技术驱动的爆发式发展和浪潮的汇

聚,对组织边界产生了很大的冲击和改变。

       企业 2.0、社交商务和云模式都是对组织边界的重新定义,形成了组织的演化和工作方式的

变革。

       新的组织边界和工作方式导致传统企业管理方式的失效,呼唤与之相适应的管理理念和方

法。

新的协同管理应运而生:

面向传统组织概念的协同管理侧重组织(企业)边界内部的协作,而在新的组织边界上的协同

叫做大协同,其中包含产业链协同和社会化协同。

协同管理理论和组织行为学研究为企业的协作和运营管理提供了理论指导。协同管理软件则为企业的战略规划-目标管理、组织结构-团队构建、业务构建和运转、沟通协作、流程管控、知识管理、文化建设、信息整合和绩效评估等运营管理实践提供了协同引擎和管理平台。


3.2    产品定位

A8+致远协同管理软件是产品特征鲜明、功能完备、性能稳定、便于使用。面向中、大型、特大型企业或集团多组织形态企事业组织,适合规模庞大、专业化、多元化、跨地域的企业、科研院所、社会团体等正式或非正式的组织群。

3.3    产品特性

n 移动协同   M3:全新的移动协同门户和移动协同软件,100%的移动审批实现,高频操作移动化

n 门户空间:构建企业统一信息门户,实现基于角色和管理区隔的多门户多空间、登录前门户、大屏、预置角色化门户,支持 0代码的配置化门户样式自定义

n   云应用中心:云应用中心支持精品应用和表单一键导入 V5平台,复制行业最佳管理实

n   组织模型:支撑多组织、多层级、多业态的构建,具备集团化管控模型

n   目标管理:围绕企业目标管理和协作目标管理,具备计划管理、项目看板、任务分派、

日程事件等应用。实现清晰目标,有效执行与反馈

n   协同工作:基于二元化工作流引擎,让协同管理更灵活、智慧和高效

n   表单应用:可视化设计各项业务和表单,支持跨业务的数据关联,打造组织最佳管理实

n   业务生成器: 随需而定、随需而建,零代码、智能构建业务应用

n   应用定制平台:全新的业务生成器第四代 CAP4

n 协同驾驶舱:首家产品化发布的行为效率测量工具,实现组织行为、个人行为、流程绩效、系统数据等多维度效率测量分析,提供组织管理决策依据

n   公文管理:实现无纸化公文传输,保证公文质量,提高运转效率。建立公文文档一体化, 确保公文准确规范、安全保密。实现跨单位公文流转,达到政令上传下达的要求。支持用户手写签批,保留用户手工习惯。移动公文签批,简单快捷高效

n   知识社区:建设知识广场,实现组织知识管理,促进积累分享互动,增强知识资产再

增值

n   致信:三位一体互通互联,群组沟通打造统一通道,消息集成

n   文化建设:树立企业价值观,打造企业文化形象,营造文化建设新舞台

n   会议管理:会议筹备图形化,会议召开高效化,有效降低会务成本


n   报表中心:报表管理中心、轻量级报表制作,支持 6类数据来源。Excel 文件导入;表单数据报表,跨表查询统计;文件报表;帆软报表;协同数据分析(BI)报表;ERP报表

n   协同数据分析(BI):面向企业分析业务场景的一站式大数据分析平台。预置了NCU8

K3 的业务报表分析,开箱即用。打通 CAP3(业务生成器)和 CAP4 的表单数据,0 代码

完成 CAP 表单的数据抽取及数据建模

n   泛组织管理平台:连接组织内外人员,内外业务,内外信息,打破组织边界,将组织内协同延伸到组织外,实现内外一体化的协作,使得跨组织的高效协作可以快速完成,为组织打造了新的内外协作方式

n   云联中心:为企业或组织构建的连接第三方云端服务与企业客户的企业服务平台,为企业提供云+(A6/A8/M3)业务支持、统一的云帐户中心、企业云证书发放、服务集成接入、用户数据行为分析等业务,意在推动公司向企业服务转化,实现企业互联网共享服务生态平台

n   系统集成:整合集成 ERP和第三方系统等业务资源,打通异构系统通道,标准化插件和数据交换引擎 DEE降低集成实施交付成本、缩短交付周期


4    新品 V7.0 特性

4.1    总介绍

当下,人工智能、混合现实、云计算、大数据、智慧语音等新技术愈演愈烈,技术、管理与系统的结合愈发紧密,技术驱动场景的频率越来越快。而组织,也在发生着变化,上下游连接、社会化协作的内外互联范畴在悄然改变着组织协作的方式,成为新商业、新价值的助推器和催化剂。

致远协同管理软件 V7.0版本,通过智能、平台、移动、定制和数字五大颠覆性创新特性,帮助企业构建一体化的企业信息门户,实现全员全端全域的沟通协作、内外互联,无缝快捷的实现业务定制和管理扩张,助力企业数字化转型。

-版本核心目标:

——让新一代的企业管理平台成为企业的信息化基础设置

——助力企业数字化转型

——成就高绩效组织

-V7.0 版本核心价值:构建一体化的新一代企业管理平台

①智能: 给企业植入一颗“智慧大脑”

平台: 新一代门户与集成、BPM流程管理平台、CDP协同数据平台、联手 360打造高安全的协同软件、平台可视化

③移动:新一代移动协同平台 M3 V2.0

④定制: 全新的业务生成器第四代 CAP4

数字:   报表中心和协同数据分析(BI)助力企业数字化转型


4.2    新特性

4.2.1 智能——给企业植入一颗“智慧大脑”

1)   智能机器人——小致

小致是一个能听、会说、能思考、会分析的智能语音助手,它可以帮助用户快速地从纷繁复杂的工作中间找到最快捷的信息,快速的处理每一件事情,让我们的双手解放出来,让我们的工作更加自由。小致可以完成以下语音交互场景:


ž播报今日安排

ž找人

ž找文档

ž找公告

ž找协同

ž查询报销流程

ž查找报表数据

ž发协同

ž请假

ž打开应用

ž打电话

ž发短信

ž趣味交流

ž

1)   流程智能(V7.0SP1 发布)

V7.0 提供了基于机器人流程自动化处理(RPA)的流程智能能力,具体包括以下 4 类智能场景。


ž   智能推送:智能监控发起人和处理人的关系、流程内容的重要等级等,实现待办栏目的按

要事优先原则自动排序。 见下图所示:

1)    人为中心”的智能管理

ž   我的组织信息